外傭姐姐離鄉背井去到香港做野,其實係好多方面都會有壓力。下列係菲傭同外傭姐姐會遇到既壓力來源:
●個人方面 : 適應香港生活文化、環境和飲食, 思念遠在家鄉的親人。
●工作方面 : 語文能力不足導致溝通困難, 如僱主不滿意工作表現, 擔心會被僱主辭退。
●疫情方面 : 時刻保持個人、社交、家居和環境衛生, 休息日被要求減少外出, 限聚令及社交距離令娛樂場所、活動人數及時間受到限制, 疫情下的檢疫及交通措施未能家鄉探望親人, 思鄉情緒更甚。
● 抗疫疲勞同樣會發生在外傭身上。
作為僱主,我地應該點樣幫助女傭穩定情緒,令佢地係工作期間可以更有效率?
僱主應該
●安排適量工作比外傭,以免佢地係空閒時間胡思亂想。
●讓女傭係休息時和家人視像對話,一解思鄉之情。
●給外傭提供在職指導, 助外傭明白工作準則。
●與女傭商量疫情下的休息日安排, 避免不必要的聚會及外出, 減少在教堂公園等處所的逗留時間及遵守政府的防疫措施, 例如在上午去教堂, 下午返回工作住址休息。
●多主動關心溝通, 多點 觀察,如發現外傭情緒有異樣,食慾不振,疲倦及心神恍惚, 如問題持續,就要了解原因及有需要時咨詢醫生意見。
●主動聯絡外傭公司翻譯員,找專業人士輔導外傭情緒。
僱主不應該
●外傭做錯事時立即指責及謾罵, 說出人身攻擊的批評, 如”無腦, 蠢鈍” 。
●警告外傭損壞任何物品都需要賠錢/扣工資。
●安排過多工作予女傭,沒有合理的休息時間。
●限制女傭休息日/法定假日一定要全日留在家中,禁止外出。
陽光女傭中心鼓勵僱主應該要有同理心,了解外傭的情緒。僱主唔應該因為外傭姐姐唔開心就歧視佢地,什至懷疑女傭有情緒問題要求更換女傭。